Es una actriz estadounidense que saltó a la fama por su papel de Pam Beesly en la comedia de NBC The Office (2005-2013), por la que fue nominada al premio Premio Primetime Emmy a la mejor actriz de reparto en una serie de comedia en 2007 y dos Premios SAG a la Interpretación Sobresaliente de una Comedia de Conjunto.
Luego protagonizó la obra de teatro de Off-Broadway Reasons to Be Happy, escrita y dirigida por Neil LaBute y coprotagonizada por Josh Hamilton, Leslie Bibb y Fred Weller.
Participó en varias series de comedia como You, Me and the Apocalypse y Splitting Up Together (2018-2019).
Además, ha aparecido en varias películas como Blades of Glory (2007), Walk Hard: The Dewey Cox Story (2007), The Promotion (2008), Hall Pass (2011) y The Giant Mechanical Man (2012),
Es autora de dos libros: The Actor’s Life: A Survival Guide y Office BFF’s: Tales of The Office from Two Best Friends Who Were There.