Es una actriz y cantante estadounidense conocida por su papel en la exitosa serie de televisión de la NBC «This Is Us», en la que interpreta a Kate Pearson.
Al inicio de su carrera tuvo algunos papeles secundarios en series de televisión como «American Horror Story» y «Entourage». Luego apareció en películas como «Sierra Burgess Is a Loser» y «The Last O.G.».
Además de actuar, Metz también ha trabajado como cantante y ha lanzado algunos sencillos, incluyendo «Talking to God» y «Actress». También ha escrito un libro de memorias llamado «This Is Me: Loving the Person You Are Today», que se convirtió en un bestseller del New York Times.
En 2019, tuvo su primer papel protagónico en la película «Breakthrough», basada en una historia real sobre una madre cuyo hijo sobrevive a un accidente casi fatal.