Es una actriz y cantante británica, conocida por su papel de Lady of the Lake en Spamalot, por el cual recibió una nominación al Premio Laurence Olivier por su trabajo.
Se graduó de Academy of Live and Recorded Arts e inició su carrera en participando en distintas obras del Teatro West End, entre las cuales se destaca Spamalot y el musical El mago de Oz (como la Bruja Mala del Oeste).
Su papel de la Bruja Mala del Oeste en el musical de 2011, El mago de Oz le valió por un premio whatsonstage.com Theatergoers por Mejor Actriz Secundaria en un Musical. Además, ha recibido tres nominaciones a los Premio Laurence Olivier por su trabajo en teatro.
En 2008, hizo su debut cinematográfico como Elizabeth Maddox en How to Lose Friends & Alienar a las personas (2008). Luego actuó en Into the Woods (2011), Les Misérables (2012), Winter Ridge (2018) y Maestras del engaño (2019).
En 2015 se unió al reparto de la quinta temporada de Game of Thrones con el papel de Septa Unella y en 2018 protagonizó el thriller psicológico de 2018, Winter Ridge.