Es una actriz estadounidense reconocida principalmente por interpretar a Ellie Alves en la serie de televisión You, a Tara Carpenter en la película Scream 5 y a Katie Torres en Yes Day.
Jenna comenzó a actuar a la edad de nueve años en «Stuck in the Middle», una serie de Disney Channel contada desde la perspectiva de Harley y por la cual ganó un Premio Imagen a mejor actriz joven en televisión en 2018. Sin embargo, subió su popularidad bajo el papel de Jane Villanueva en la serie de comedia Jane the Virgin (2014-2019).
También obtuvo varios papeles en películas y series de televisión galardonadas, Darcy en «Richie Rich» y Phoebe en la secuela de terror The Babysitter: Killer Queen.
Posteriormente protagonizó las películas de Netflix The Babysitter: Killer Queen (2020) y en The Fallout (2021). Además, apareció en las películas de terror Studio 666 y X en 2022.